Ik betaal jullie voor het onderhoud van mijn tuin. Ik ben hier niet tevreden over. Waar kan ik dat melden?
Algemeen
Je kunt dit bij ons melden via het contactformulier.
We maken deze keuze zodat we meer tijd hebben voor persoonlijk contact met huurders, bijvoorbeeld door vaker bij je langs te gaan en beter in te spelen op vragen en situaties.
📞 Telefonisch bereikbaar: maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 12.00 uur
🏢 Balie en 💬 WhatsApp blijven op de gebruikelijke tijden beschikbaar
🚨 Spoedgevallen blijven 24/7 bereikbaar
Je kunt dit bij ons melden via het contactformulier.
Misschien is er iemand in de familie of een buurman of buurvrouw die je kan helpen. Kom je er niet uit? Neem dan contact met ons op dan denken wij graag met je mee.
Je kunt de verwaarlozing van een tuin bij ons melden via het overlastformulier.
Dat hangt af van de regels in jouw gemeente. Voor sommige bomen is een kapvergunning verplicht, en in bepaalde gevallen geeft de gemeente zelfs geen toestemming om een boom te verwijderen. Voor meer informatie kun je terecht bij jouw gemeente.
Ja, als je huurder van ons bent en een tuin hebt, dan kun je tuingereedschap lenen.