Huren bij Triada

Bent u op zoek naar een huurwoning van Triada? Schrijf u dan in als woningzoekende. Dat kunt u zelf regelen op deze website. Daarna is het mogelijk om te reageren op ons woningaanbod. 

Vrijkomende woningen zetten wij direct op de website. Er kan dus dagelijks nieuw aanbod bijkomen. Elke woning blijft 3 dagen staan. Let daarom goed op de uiterste reactiedatum die bij iedere woning staat. Wij bieden woningen aan op basis van inschrijvingsduur en niet op volgorde van reacties. 

Veel gevraagd over Huren bij Triada

Hoe geef ik wijzigingen door in mijn gegevens als woningzoekende?

Algemeen

U kunt wijzigingen doorgeven als u inlogt op Mijn Triada op onze website. Lukt dat niet? Stuur uw verzoek dan per e-mail naar welkom@triada.nl.

Gegevens over inkomen en gezinssamenstelling zijn belangrijk bij de toewijzing van een woning. Zorg er ook voor dat uw telefoonnummer en e-mailadres goed zijn ingevuld. Wij kunnen u dan bereiken als u voor een woning in aanmerking komt.

Ik heb gehoord dat er een woning vrijkomt. Kan ik hiervoor in aanmerking komen?

Algemeen

Als wij de woning aanbieden op deze website, dan kunt u daarop reageren. U moet daarvoor wel ingeschreven staan als woningzoekende. 

Ik ben uitgeschreven als woningzoekende. Hoe komt dat?

Algemeen

Uw inschrijving vervalt wanneer u woning van ons accepteert. 

Ik kan niet inloggen bij MijnTriada/mijn activatiecode werkt niet.

Algemeen

Neem contact op met ons klantcontactpunt, bereikbaar op telefoonnummer 0578 - 67 66 66. De medewerkers kunnen controleren wat er fout gaat.

Hoe lang duurt het voor ik een woning krijg bij Triada?

Algemeen

Uw wachttijd voor een woning is niet te voorspellen. Dit is afhankelijk van de wijk en het woningtype dat u zoekt. Als u inlogt, staat bij de woning waarop u hebt gereageerd op welke plek u bent geëindigd. 

Ik ben mijn inlognaam en/of wachtwoord kwijt. Wat kan ik doen?

Algemeen

  • Uw inlognaam is altijd uw e-mailadres. Weet u niet meer welk e-mailadres u hebt gebruikt? Bel ons dan. 
  • Een nieuw wachtwoord kunt uzo nodig aanmaken als u inlogt in uw account

Ik ga samenwonen, maar sta alleen bij jullie ingeschreven. Kan mijn partner ook op mijn inschrijving komen te staan?

Algemeen

Nee dat kan niet. De inschrijving is persoonsgebonden. Uw partner kan zichzelf inschrijven als woningzoekende via onze website.

Mijn partner en ik gaan samenwonen. Maar, we staan niet gezamenlijk ingeschreven bij Triada/slechts één van ons staat ingeschreven bij Triada. Kunnen wij samen ingeschreven worden met behoud van de (langste) inschrijfduur?

Algemeen

Dat kan. Stuur ons de gegevens van uw partner, dan zetten wij uw partner als mede-aanvrager op de inschrijving. U behoudt hiermee uw inschrijfduur. 

Uw partner kan zijn/haar inschrijving gewoon behouden.

Ik sta ingeschreven als woningzoekende bij Triada. Kan iemand anders mijn inschrijfduur overnemen?

Algemeen

Nee, dat is helaas niet mogelijk. Uw inschrijving is persoonsgebonden.

Ik wil een woning van Triada huren in de gemeente Hattem, Heerde of Epe. Hoe werkt dat?

Algemeen

Daarvoor kunt u zich op deze website inschrijven als woningzoekende. De kosten voor een inschrijving zijn € 15,-. Betalen doet u via iDeal.

Ik zoek een woonwagen/standplaats in de gemeente Hattem, Heerde of Epe. Hoe regel ik dat?

Algemeen

Alle standplaatsen en/of woonwagens worden via de gemeente aangeboden. Neemt u daarom contact op met de betreffende gemeente.

Kan ik me inschrijven voor een nieuwbouwwoning in de gemeente Hattem, Heerde of Epe?

Algemeen

U vindt alle beschikbare nieuwbouwwoningen bij ons actuele woningaanbod. Om te kunnen reageren moet u zich bij Triada inschrijven als woningzoekende. Bekijk ook het overzicht van onze nieuwbouw.

Mijn partner is overleden. De inschrijving staat op zijn of haar naam. Hoe regel ik dat de inschrijving op mijn naam komt te staan?

Algemeen

Gecondoleerd met het verlies van uw partner.

Neem contact met ons op, dan kijken wij of het in uw geval mogelijk is om de inschrijving op uw naam te zetten.  

Huurt u al een woning van ons? Dan ontvangen wij graag een kopie van de overlijdensakte.

Vervalt mijn inschrijving als woningzoekende bij Triada als ik niks van me laat horen wanneer jullie mij een woning aanbieden?

Algemeen

Nee, uw inschrijving vervalt niet direct. Maar als u een woning weigert of niet reageert op een woningaanbieding, dan gaan wij naar de volgende kandidaat.

Wij staan samen ingeschreven, maar we gaan uit elkaar. Wie mag de inschrijving houden?

Algemeen

Heeft u zich ingeschreven vóór 1 juli 2016? Dan kan de inschrijving gesplitst worden. Een van beide moet zich opnieuw inschrijven en eenmalig €15 inschrijfkosten betalen. Wij zetten de inschrijfduur dan terug.

Heeft u zich ingeschreven na 1 juli 2016? Dan kan uw inschrijving niet gesplitst worden. De hoofdaanvrager kan de inschrijving behouden. De mede-aanvrager moet zich opnieuw inschrijven. Wij zetten de inschrijfduur dan niet terug.

Welke gegevens heb ik nodig om mij in te schrijven als woningzoekende?

Algemeen

Hiervoor heeft u uw persoonsgegevens en uw verzamelinkomen nodig. Uw verzamelinkomen vindt u op de inkomensverklaring van de Belastingdienst. Gaat u met meerdere personen verhuizen? Tel dan van alle meeverhuizenden het verzamelinkomen op. Het inkomen van kinderen hoeft u nooit in te vullen, ongeacht de leeftijd. Vul de kinderen wel in bij het aantal meeverhuizende personen.

Let op: 
- Een verzamelinkomen van vorig jaar moet worden vermeerderd met een factor 1,0185
- Een verzamelinkomen van nog een jaar eerder moet worden vermeerderd met een factor 1,0438
- Inkomens uit eerdere perioden zijn niet geldig

Waar kan ik een uittreksel Basisregistratie Personen (BRP) opvragen?

Algemeen

U kunt dit uittreksel online opvragen bij de gemeente waarin u woont. Voor het aanvragen heeft u vaak uw DigiD nodig. Het is ook mogelijk om een uittreksel op te halen bij de afdeling burgerzaken van uw gemeente. Hebben wij een uittreksel van u nodig? Dan mag deze niet ouder zijn dan een half jaar.

Ik wil een woning, maar kan niet goed met de computer overweg. Wat kan ik doen?

Algemeen

Maak een afspraak met ons. U kunt dan op ons kantoor het woningaanbod komen bekijken en reageren. 

Om te kunnen reageren is het nodig dat u ingeschreven staat. Inschrijven gaat via internet. Ook hierbij helpen we u een handje als dat nodig is.

Wanneer wordt de eerste kandidaat voor een woning gebeld?

Algemeen

De dag nadat de reactietermijn voorbij is, wordt de eerste kandidaat gebeld. Valt deze dag in het weekend, dan bellen wij de maandag erna.

Ik heb geen activatiecode ontvangen.

Algemeen

Het kan zijn dat het bij ons bekende e-mail adres niet meer klopt. Neem hiervoor contact op met Triada. Bel hiervoor 0578 - 67 66 66.

Ik heb het inschrijfgeld voor mijn inschrijving betaald, maar zie niet dat ik sta ingeschreven. Hoe kan dit?

Algemeen

U kunt contact opnemen met het KCP van Triada. Bel hiervoor 0578 - 67 66 66. Zij kunnen controleren wat er fout gaat.

Hoe schrijf ik mij UIT als woningzoekende?

Algemeen

U kunt een e-mail sturen naar welkom@triada.nl met het verzoek om u uit te schrijven. 

Moet ik mijn inschrijving jaarlijks verlengen?

Algemeen

Nee, dat hoeft niet. U blijft ingeschreven staan totdat u een woning van ons accepteert of totdat u aangeeft dat u zich wilt laten uitschrijven. Mocht dit in de toekomst veranderen, dan krijgt u daarover bericht van ons.

Ik krijg een sms/e-mail om te betalen voor mijn inschrijving. Wat moet ik doen?

Algemeen

Niets! Klik nooit op de link in zo'n bericht, betaal niet en blokkeer de afzender! 

Er zijn internetcriminelen actief die u proberen te laten betalen voor verlenging van een inschrijving. Deze internetcriminelen sturen nepberichten (e-mail en sms). Daarin gebruiken zij vaak ten onrechte de naam van WoningNet. Wanneer u zich inschrijft bij Triada, is dat niet bij WoningNet. Maar 'onze' woningzoekenden kennen WoningNet vaak wel. Daarom waarschuwen wij u hier. 

In zo'n nepbericht staat dat u de verlengingskosten van uw inschrijving bij WoningNet moet betalen. Volgens het nepbericht kunt u de betaling doen door op een link in de tekst te klikken. Wij adviseren u dringend om niet op de link te klikken en de afzender te blokkeren! 

U kunt op de website van WoningNet meer lezen over deze internetfraude.
Ook het programma Opgelicht van AvroTros (https://opgelicht.avrotros.nl) heeft aandacht besteed aan deze phishing actie. 
De politie over phishing: https://www.politie.nl/themas/phishing.html

Ik wil opnieuw proberen te betalen voor mijn inschrijving als woningzoekende.

Algemeen

Is het betalen mislukt? 
U kunt via deze link opnieuw de inschrijving plus betaling doen: 
https://www.triada.nl/mijn-triada/selfservices/inschrijven/
Let op: U moet daarvoor ingelogd zijn bij MijnTriada.
Dat doet u met uw e-mailadres en het wachtwoord dat u zelf gekozen hebt. 

U betaalt bij Triada € 15 voor het aanmaken van uw woningzoekenden-inschrijving. 

Hoe schrijf ik mij IN als woningzoekende?

Algemeen

U kunt zich online inschrijven op onze website. Ook de woningen die vrij komen staan op deze website. 

Inschrijven gaat in twee stappen

  • U maakt eerst een 'account' aan. Als u huurder bent en al op MijnTriada bent geweest is dat uw account.
  • Daarna schrijft u zich in. Inschrijven kost € 15. U betaalt bij het afronden van uw inschrijving op onze website per iDEAL. 

Inloggen of inschrijven begint hier.

Voorwaarden voor inschrijving

  1. U moet 18 jaar of ouder zijn.
  2. U moet de Nederlandse nationaliteit hebben of beschikken over een geldige verblijfsvergunning.
  3. Uw inkomen en dat van uw medehuurder/partner moet aan bepaalde voorwaarden voldoen. Zet de juiste inkomensgegevens in uw inschrijving. Daarmee voorkomt u teleurstellingen.
  4. Uw inschrijvingsgegevens moeten kloppen. Zorg dus voor de juiste gegevens. En pas deze aan in uw account als er iets verandert. Als u kandidaat bent voor een woning vragen wij u om de bewijsdocumenten. 

Sta ik ingeschreven en hoe lang is mijn inschrijfduur?

Algemeen

Sta ik ingeschreven?

U kunt controleren of u staat ingeschreven door in te loggen op Mijn Triada.
Lukt het inloggen niet? Controler dan of u de juiste inloggegevens gebruikt. Of vraag een nieuw wachtwoord aan. 

Hoe lang is mijn inschrijfduur?

Ook dat kunt u zien als u inlogt op Mijn Triada.