Buurtbemiddeling van start in Hattem

Geplaatst op 18-10-2018

De kunst van Buurtbemiddeling is goed luisteren naar beide buren

Problemen in de buurt proberen op te lossen met hulp van de buurtbemiddelaars. Dat is de kern van het project Buurtbemiddeling dat in de gemeente Hattem van start is gegaan. Daarvoor hebben gemeente Hattem, Politie en Triada de handen ineengeslagen. Jan Willem Wiggers, burgemeester van de gemeente Hattem, Jonas van Hekezen, politie-inspecteur, Harrie van de Ven, directeur-bestuurder van Triada en Hettie Schoonhoven, coördinator, ondertekenden daartoe een convenant Buurtbemiddeling.

Waarom Buurtbemiddeling?

Samenwonen in een wijk levert soms problemen op. Radiolawaai, blaffende honden, een overhangende boom, pesterijen, stankoverlast. Zomaar enkele zaken die oorzaak kunnen zijn van irritatie onder buren en buurtbewoners. Soms oplopend tot diepgaande conflicten. En dat is jammer, want dat gaat ten koste van de leefbaarheid, de gezondheid en het woonplezier. Buurtbemiddeling helpt burenruzies op te lossen.

Zo werkt buurtbemiddeling

Getrainde vrijwilligers, de buurtbemiddelaars, luisteren naar het verhaal van beide buren. Buurtbemiddelaars geven geen oordeel en zijn neutraal. Zij komen altijd met z’n tweeën. Niet met kant-en-klare oplossingen, maar om buren te stimuleren zelf tot een oplossing te komen. Een oplossing waar beide buren tevreden mee zijn. Dit vergroot de kans op blijvende verbetering. Zij gaan eerst met de buren (thuis) apart in gesprek. Als de buren bereid zijn met elkaar om tafel te gaan, gebeurt dat op een neutrale plek. Een buurtbemiddelaar heeft geheimhoudingsplicht. De hulp is gratis. Er wordt van de deelnemers wel verwacht dat zij meedenken over een acceptabele oplossing.

Buurtbemiddeling is niet voor elke situatie geschikt

Buurtbemiddeling is niet geschikt als er sprake is van een strafbaar feit. Zoals mishandeling, buitensporige agressie of drugsgebruik. Ook in gevallen van alcoholgebruik, crisissituaties binnen één familie en onenigheid met instanties is buurtbemiddeling niet geschikt.

Meer informatie?

Neem contact met ons op als u vragen hebt over de inzet van Buurtbemiddeling.
Hebt u een conflict met uw buren of wilt u overlast melden? Vult u daarvoor het overlastformulier in.

Triada maakt gebruik van cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de website te verbeteren en uw voorkeuren te onthouden. Lees meer op triada.nl/cookies