Kennisbank

Privacy

Wij beschermen de privacy en persoonsgegevens van onze klanten. Wij hebben een privacyverklaring waarin wij toelichten hoe dat gebeurt.

Lees het volledige antwoord

Regelen bij verhuizen

Bij een verhuizing komt veel kijken. Met de onderstaande vragen en antwoorden helpen wij u alvast een beetje op weg.

Lees het volledige antwoord

Reparatieverzoek

Soms is Triada verantwoordelijk voor een reparatie, en soms u als huurder. In ons Onderhouds-ABC ziet u precies wie waarvoor verantwoordelijk is. Sommige reparaties worden uitgevoerd door een extern bedrijf Bij bepaalde storingen schakelen wij dire...

Lees het volledige antwoord

Rookmelder

Een rookmelder waarschuwt u bij brand. Hebt u een rookmelder in huis? Houd deze dan goed schoon. Als uw rookmelder spontaan gaat piepen, is het tijd om de batterij te vervangen. U doet er goed aan af en toe zelf te testen of uw rookmelder nog goed we...

Lees het volledige antwoord

Scheiden - Uit elkaar gaan

Woont u in een huurwoning en gaat u scheiden / uit elkaar? Dan zijn er veel zaken die u moet regelen. Ten minste één van u heeft nieuwe woonruimte nodig. Wie is dat? En hoe zegt u de huur (gedeeltelijk) op? Hebt u (jonge) kinderen? En kunt u nu urge...

Lees het volledige antwoord

Servicefonds

Soms is een reparatie voor Triada, soms voor u als huurder. In ons Onderhouds-ABC ziet u precies wie waarvoor verantwoordelijk is. Wanneer u een reparatieverzoek doet via onze website, ziet u bij het doen van dit verzoek of u hiervoor lid moet zijn...

Lees het volledige antwoord

Servicekosten

Naast de maandelijkse netto huur betaalt bijna iedere bewoner een bedrag aan servicekosten. Dit is een vergoeding voor extra diensten, zoals schoonmaak van algemene ruimten, tuinonderhoud en glasverzekering. De hoogte van de servicekosten verschilt p...

Lees het volledige antwoord

Sleutels en sloten

Het is belangrijk dat u uw woning goed kunt afsluiten. Bent u een sleutel kwijt of wilt u sleutels bijmaken? In veel gevallen kunt u dat zelf doen bij de sleutelspecialist. Gaat het om een sleutel met een certificaat? Die bestelt u bij ons. De kosten...

Lees het volledige antwoord

Sleutels inleveren

Als u gaat verhuizen, levert u de sleutels in bij Triada. Dat doet u tijdens op de laatste dag van de huur tussen 8 en 12 uur. De opzichter controleert of u de woning netjes en volgens afspraak hebt achtergelaten.

Lees het volledige antwoord

Sloop en herhuisvesting

Wij bouwen nieuwe woningen, vernieuwen wijken en onderhouden onze woningen. Bij wijkvernieuwing slopen we soms ook woningen. Als wij woningen slopen, informeren we bewoners zo vroeg mogelijk. Bij renovatie vragen we u soms om tijdelijk te verhuizen. ...

Lees het volledige antwoord