Kennisbank

Warmtepomp

Een warmtepomp helpt je energie besparen en zorgt voor een comfortabel huis. Soms heb je vragen over het gebruik of de instellingen. Op deze pagina vind je handige tips en lees je wat je kunt doen bij kou of een storing. Ook zie je bij wie je terecht...

Lees het volledige antwoord

Voorinspectie

Als je de huur opzegt, controleren we samen de woning. Zo weet je wat er nog moet gebeuren voordat je vertrekt. Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen.

Lees het volledige antwoord

Ventileren

Goede ventilatie en een juiste temperatuur zijn belangrijk voor een gezond binnenklimaat. Ook kun je met eenvoudige maatregelen problemen voorkomen of oplossen. Bekijk onze vocht en schimmel pagina . Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vrag...

Lees het volledige antwoord

Starten met huren

Verhuizen naar een nieuwe woning brengt veel praktische zaken met zich mee. Je wilt weten hoe het zit met de sleuteloverdracht, de eerste huur en je energieleverancier. Ook is het belangrijk dat de woning goed wordt opgeleverd. Hieronder vind je antw...

Lees het volledige antwoord

Servicekosten in mijn woongebouw

Wil je weten welke servicekosten je betaalt en wat daarbij hoort? Of heb je vragen over de afrekening, een betalingsregeling of terugbetaling? Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen.

Lees het volledige antwoord

Sanitair- en keukenvernieuwing

Wil je aanmerking komen voor een sanitair of keukenvernieuwing? Lees de vragen hieronder of je in aanmerking komt voor een vernieuwing. Als je aan de voorwaarden voldoet, kun je gelijk een aanvraag indienen.

Lees het volledige antwoord

Rioolverzekering

Als huurder ben je standaard verzekerd voor verstoppingen in het riool en de dakgoten. Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen.

Lees het volledige antwoord

Riolering

Heb je een verstopping in je keuken, badkamer of toilet? Soms kun je het zelf oplossen, soms moet je een specialist bellen. Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen.

Lees het volledige antwoord

Reparatie melden

Je kunt eenvoudig een reparatie melden, ook als het spoed heeft of wanneer dit buiten kantooruren is. Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen.

Lees het volledige antwoord

Ramen wassen

Wil je weten wanneer de ramen van jouw woongebouw worden gewassen? Of zijn ze vies en wil je dit melden? Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen.

Lees het volledige antwoord