Sommige reparaties laten wij uitvoeren door een ander
Dit geldt bij storing aan uw verwarming, een gebroken ruit of een rioolverstopping. U belt dan rechtstreeks met dat bedrijf. Hier vindt u de contactgegevens.
Als u lid bent van het servicefonds zijn ook de huurdersreparaties verzekerd
Bent u nog geen lid, dan kunt u direct lid worden. Anders betaalt u zelf voor die reparaties.
Wanneer u een reparatieverzoek doet via onze website, kunt u vaak zelf een afspraak plannen.
Soms moeten wij u terugbellen om een afspraak te maken. Soms belt het bedrijf dat de reparatie gaat uitvoeren u. Bellen gebeurt binnen 24 uur op werkdagen.
Hebt u een reparatieverzoek gedaan voor een algemene ruimte of voorziening in uw woongebouw? Dan plannen wij de reparatie zelf in.
Hebt u een storing of schade die niet kan wachten tot de eerstvolgende werkdag? Bijvoorbeeld een ernstig lekkende waterleiding, een gaslek, een verstopte hoofdriolering, een ernstige daklekkage of een liftstoring? Bel dan naar telefoonnummer 0578 - 67 66 66. U wordt doorgeschakeld naar onze storingsdienst. Zij overleggen met u wat er gaat gebeuren.
Een reparatieverzoek is een verzoek aan Triada om iets te repareren dat stuk is of niet werkt.
Via het reparatieverzoek op onze website kunt u in de meeste gevallen zelf een afspraak inplannen. Dat kan 24 uur per dag, 7 dagen in de week.
Op maandag tot en met donderdag van 08:00 tot 16:00 uur en vrijdag van 8:00 tot 12:00 uur kunt u ons ook bellen. Het telefoonnummer is 0578 - 67 66 66.
U kunt ons hierover bellen op telefoonnummer 0578 - 67 66 66. Wij nemen dan contact op met het bedrijf of verbinden u direct door.
Neem contact op met Triada op nummer 0578 - 67 66 66. Wij kijken of het bestelde onderdeel binnen is en maken een afspraak voor het plaatsen ervan.
Als u zelf schade veroorzaakt aan uw woning, geef dat dan aan ons door. U kunt daarvoor een e-mail sturen naar kcp@triada.nl. De opzichter komt de situatie bekijken. Kosten voor reparatie moet u zelf betalen.
Condensvorming kan aan de buitenzijde ontstaan als het buiten koud is en de luchtvochtigheid hoog. De condensvorming is het grootst in de ochtenduren tijdens het voor- en het najaar. De condens verdwijnt vanzelf als de buitentemperatuur stijgt en de luchtvochtigheid afneemt.
Een aantal handige tips om bevriezing te voorkomen: Strooi zout in een kunststof regenpijp en/of een kunststof balkonafvoer. Tap en sluit waterkranen af in niet-verwarmde ruimtes. Bent u gedurende een langere periode niet thuis? Laat de centrale verwarming op minimaal 10 graden Celsius staan.
Schimmel en vochtplekken ontstaan vaak in natte en vochtige ruimtes, zoals de keuken en de badkamer. Dit komt meestal door te weinig ventilatie. U kunt schimmel weghalen met warm water met soda. Eventueel kunt u daarna een schimmelwerend middel of een schimmelwerende verf aanbrengen. Deze middelen koopt u in de bouwmarkt. Voor meer advies kunt u ons bellen op telefoonnummer 0578 - 67 66 66. Wij plannen dan eventueel een afspraak met een opzichter in.
U kunt ons bellen op telefoonnummer 0578 - 67 66 66, voor het maken van een afspraak met de opzichter. Hij komt dan bij u kijken en bepaalt wat er moet gebeuren.
U kunt ons vragen om dit op te lossen door een reparatieverzoek te doen op deze website. Ook kunt u dit doorgeven aan een medewerker van ons klantcontactpunt, bereikbaar op telefoonnummer 0578 - 67 66 66.
Neem contact met ons op via telefoonnummer 0578 - 67 66 66 of stuur een e-mail naar kcp@triada.nl. De opzichter zorgt er dan voor dat de tak wordt verwijderd.
Neem daarvoor contact met ons op. Wij maken dan een afspraak om bij u thuis te komen kijken.
U kunt dit melden bij een medewerker van ons klantcontactpunt, bereikbaar op telefoonnummer 0578 - 67 66 66. Een e-mail sturen kan ook: kcp@triada.nl.
U kunt contact opnemen met een van onze medewerkers Sociaal beheer, om dit samen met hen te bekijken. U kunt hiervoor bellen naar 0578 - 67 66 66 of stuur een e-mail naar kcp@triada.nl.
U kunt dit doorgeven aan het ontstoppingsbedrijf Riool Reinigings Service. Dit bedrijf is bereikbaar op telefoonnummer 0800 - 099 13 13.
Bel 0800 - 9009 (gratis). Dit telefoonnummer is 24 uur per dag bereikbaar. Uw melding komt direct bij uw lokale netbeheerder voor gas en/of stroom binnen.
U kunt dit bij Triada doorgeven via een reparatieverzoek op de website of door te bellen met 0578 - 67 66 66.
Bel daarvoor naar ons klantcontactpunt. De medewerkers zijn bereikbaar op telefoonnummer 0578 - 67 66 66. Of stuur een e-mail naar kcp@triada.nl.
U kunt dit doorgeven aan de medewerkers van ons klantcontactpunt, bereikbaar op telefoonnummer 0578 - 67 66 66. Een e-mail sturen kan ook: kcp@triada.nl.
De opzichter kan u vertellen of dat mag, en wat de regels daarvoor zijn. U kunt hem bereiken op telefoonnummer 0578 - 67 66 66 of door een e-mail te sturen naar kcp@triada.nl.
U betaalt € 1,90 per maand voor het Riool- en dakgotenfonds. Dit bedrag wordt gelijk met de huur afgeschreven.
U betaalt € 1,00 per maand voor het Glasfonds. Dit bedrag wordt gelijk met de huur afgeschreven.
U kunt daarvoor contact opnemen met Energiewacht. Dit bedrijf is bereikbaar op telefoonnummer 088- 200 85 555.
Het komt zelden voor dat een meter kapot gaat. Toch kan het gebeuren dat bijvoorbeeld het display het niet meer doet, de stand niet meer oploopt of de energie die u teruglevert niet (juist) wordt gemeten. Neem in dat geval contact op met uw gas-, elekra- of waterleverancier.
Het regelen van een internetaansluiting is iets waar huurders zelf voor moeten zorgen. Dit doen wij niet.